1. Introducción
   En Teapoyo, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web www.redteapoyo.cl
2. Información que Recopilamos
   Recopilamos los siguientes tipos de información:
   • Información proporcionada por el usuario:

• • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago (procesada a través de terceros seguros).

1. • Información automática:

• • Dirección IP.
  • Datos sobre tu navegación en nuestro sitio (páginas vistas, tiempo en el sitio, etc.).
  • Cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.

3. Uso de la Información
   Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar tus pedidos y gestionar envíos.
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos o consultas.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de compra.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

En nuestra tienda online, recopilamos su correo electrónico con su consentimiento para mantenerlo informado sobre nuestras ofertas, promociones, blogs informativos de ayuda y nuevos productos que puedan ser de su interés.

Este uso tiene como objetivo proporcionarle un servicio personalizado, mejorando su experiencia de compra y asegurándonos de que reciba información relevante sobre nuestros productos y servicios.

Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo electrónico promocional o contactándonos directamente a través de nuestros canales de atención.

Aseguramos que su información será tratada con estricta confidencialidad y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

 

4. Compartir Información con Terceros
   No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para procesar pagos y gestionar envíos.
• Cumplimiento de requisitos legales o regulatorios.

5. Seguridad de la Información
   Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
6. Derechos del Usuario
   Como usuario, tienes los siguientes derechos:

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Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a hola@redteapoyo.cl 

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9. Cambios en esta Política
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